رسانه‌های اجتماعی

شهرام فرزانه‌فر


persiran.se | Tue, 26.04.2011, 13:03

سه شنبه ۶ ارديبهشت ۱۳۹۰
رسانه‌های اجتماعی که به آن‌ها به سوئدی Sociala medier گفته می‌شود، مجموعهٔ فعالیت‌هایی است ترکیبی، ترکیبی از فناوری یا تکنولوژی، شبکه‌های اجتماعی و محتوای تولید شده توسط کاربران اینترنت. این ترکیب می‌تواند در انجمن‌های اینترنتی، انجمن‌ها، وبلاگ‌ها، ویکی‌ها، محصول گروهی، پادکست‌ها و همچنین نظرات کاربران در رابطه با مقاله‌ها باشد. این اصطلاح اغلب از جمله برای نامیدن اینگونه خدمات به کار می‌رود.
یک تعریف دیگر این می‌تواند باشد که "رسانه‌های اجتماعی دموکراتیک کردن محتوای رسانه‌ها و ارائه‌ی درکی درست از نقش مردم در فرآیند تولید محتوای رسانه‌هاست، بدین معنی که انسان‌ها نه تنها نقش خواننده یا مصرف‌کننده‌ی تولیدات و انتشاردهنده‌ی مجدد اطلاعات را ایفا کنند، بلکه همچنین انتخاب و نحوه‌ی به اشتراک گذاری آن‌ها و ایجاد محتوا برای دیگران برای پیوستن و نقش داشتن را نیزبازی می‌کنند."
تعریف دیگر این می‌تواند باشد که "رسانه‌های اجتماعی مکالمه ی روزانه ی میلیونها کاربر در وب سایت‌ها و هنر چگونگی برقراری، انجام و اجرای این تماس‌هاست."
امروزه بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها از رسانه‌های اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان خود استفاده می‌کنند، دلیل مشخص آن این است که استفاده از رسانه‌های اجتماعی راهی آسان و سریع برای دسترسی به مخاطبان و ایجاد فضای گفتگوست. محبوب‌ترین روش بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی «بازاریابی ویروسی» یا Viral marketing and viral advertising است. در این بازاریابی افراد بدون انتظار پاداش یا اجر و مزد، پیامی را که به نظرشان جالب آمده دست به دست می‌گردانند. اگرچه این‌گونه پیام‌ها مستقیماً به سیستم رایانه افراد صدمه‌ای نمی‌رساند اما از آنجایی که افراد، دریافت‌کنندگان ناخواسته‌ی این پیام‌های تبلیغاتی هستند، می‌توان آن‌ها را ویروس نیز نامید.

نمونه‌هایی از ابزارهای رسانه‌های اجتماعی، ویکی – Wiki، وبلاگ‌ها Blogg هستند.

انواع رسانه‌های اجتماعی
رسانه‌های اجتماعی را بطور کلی می‌توان به هفت گروه مشخص طبقه‌بندی کرد.
۱ - شبکه‌های اجتماعی (Social Networks)
۲ - وبلاگ‌ها (Blogs)
۳ - ویکی‌ها (Wikis)
۴ - پادکست‌ها (Podcasts)
۵ - فروم‌ها (Forums)
۶ - کامیونیتی‌های محتوایی (Content Communities)
۷ - میکروبلاگ‌ها (Microblogging)
همچنین نوع و شکل خاصی از سایت‌ها که معرف "دنیای مجازی" هستند، مانند "سکند‌لایف"(Second Life) را می‌توان نوع دیگری از رسانه‌های اجتماعی نامید.
شبکه‌های اجتماعی (Social Networks) به اعضای خود امکان و اجازه ساخت، طراحی و ویرایش صفحات شخصی و برقراری ارتباط شبکه‌ای با سایر کاربران بصورت آنلاین را فراهم می‌کند. وبلاگ‌ها (Blogs) از معروف‌ترین انواع رسانه‌های اجتماعی هستند. وبلاگ ترکیبی است از دو کلمه‌ی webبه معنای شبکه‌ی جهانی و log به معنای گزارش یا نوشته‌ی روزانه که معمولاً یک صفحه شخصی یا گروهی می‌تواند باشد که بشکل روزانه یا هرچند وقت یکبار با مطالب جدید بروز می‌شود.
ویکی‌ها (Wikis) سایت‌هایی هستند که به کاربران پس از عضویت، اجازه‌ی اضافه کردن و ویرایش محتوا را می‌دهند و محتوای تولید شده‌شان حاصل مشارکت و مسئولیت عمومی اعضاست.
پادکست‌ها (Podcasts) فایل‌های صوتی و تصویری هستند که با امکان و قابلیت اشتراک در اینترنت قرار داده می‌شوند.
فروم‌ها (Forums) که پیش‌تر از بوجود آمدن مفهوم رسانه‌های اجتماعی نیز فعالیت می‌کرده‌اند، فضایی برای طرح بحث، گفتگو و تبادل نظر در باره موضوعات گوناگون محسوب می‌شوند.
کامیونیتی‌های محتوایی (Content Communities) امکان مدیریت و به اشتراک‌گذاری نوع خاصی از محتوا را مانند متن نوشتاری و لینک، عکس و فیلم‌های ویدئویی فراهم می‌کنند.
میکروبلاگ‌ها (Microblogging) که آمیزه‌ای از شبکه‌های اجتماعی و وبلاگ‌های کوچک هستند با یادداشت‌ها و مطالب کوتاه کاربران روزآمد می‌شوند.
ادامه دارد


Bookmark and Share